Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop TU LOBA tätigen.
Vertragspartner und Verkäufer ist:
BBS Leiste GmbH
Hardenbergstraße 83
51373 Leverkusen
Deutschland
E-Mail: info@tu-loba.com
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder spätestens mit dem Versand der bestellten Ware zustande.
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir vertreiben insbesondere Produkte der Marke TU LOBA sowie gegebenenfalls Produkte ausgewählter weiterer Marken und Hersteller.
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Waren. Insbesondere Farben können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Bei Änderungen von Verpackungen oder Produktdesigns kann die gelieferte Verpackung von der Abbildung im Shop abweichen, sofern sich dadurch die wesentlichen Eigenschaften des bestellten Produktes nicht verändern.
4. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigte Preis.
5. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der vom Kunden gewählten Zahlungsart.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis mit Abschluss der Bestellung fällig.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt in die Länder, die im Checkout als Lieferländer ausgewählt werden können.
Wir arbeiten mit verschiedenen Produktions-, Fulfillment-, Logistik- und Versandpartnern zusammen. Produkte einer Bestellung können daher aus unterschiedlichen Versandzentren versendet werden.
Eine Bestellung kann aus diesem Grund in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten beim Kunden eintreffen.
Sofern vor Abschluss der Bestellung nichts anderes angegeben wurde, entstehen dem Kunden aufgrund einer von uns veranlassten Aufteilung der Lieferung keine zusätzlichen Versandkosten.
Die verfügbaren Versandmöglichkeiten und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Weitere Informationen ergeben sich aus unseren Versandbedingungen.
7. Lieferzeiten
Bestellungen werden grundsätzlich schnellstmöglich bearbeitet.
Die Lieferzeit kann abhängig von Produkt, Verfügbarkeit, Produktions- oder Fulfillmentpartner, Versandlager, Versanddienstleister und Lieferland unterschiedlich sein.
Soweit auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs konkrete Lieferzeiten angegeben werden, sind diese maßgeblich.
Sollte ein bestelltes Produkt unerwartet nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir den Kunden.
8. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Zusätzliche Versandkosten aufgrund einer von uns veranlassten Teillieferung werden dem Kunden nicht berechnet, sofern nicht vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
11. Versiegelte Kosmetik- und Hygieneprodukte
Das Widerrufsrecht kann bei versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Ware deshalb nicht zur Rückgabe geeignet ist.
Dies kann insbesondere entsprechend versiegelte Kosmetik-, Körperpflege-, Haarpflege- und Make-up-Produkte betreffen.
Das bloße Öffnen der äußeren Versandverpackung führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts.
12. Rücksendungen
Soweit im Einzelfall keine andere Rücksendeadresse mitgeteilt wird, können Rücksendungen an folgende Adresse gerichtet werden:
BBS Leiste GmbH
Hardenbergstraße 83
51373 Leverkusen
Deutschland
Wir empfehlen, vor einer Rücksendung unter info@tu-loba.com Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, damit die Rücksendung eindeutig zugeordnet werden kann.
Gesetzliche Rechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
13. Transportschäden
Wird eine Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah darüber zu informieren.
Soweit möglich, bitten wir um Fotos des beschädigten Produktes und der Versandverpackung, damit der Vorgang schnell geprüft werden kann.
Die Versäumung einer solchen Mitteilung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
14. Mängelhaftung und Gewährleistung
Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungs- und Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten kann sich der Kunde an info@tu-loba.com wenden.
Zusätzliche Herstellergarantien bestehen, soweit angeboten, neben den gesetzlichen Rechten und schränken diese nicht ein.
15. Produktverträglichkeit
Kosmetik- und Pflegeprodukte können abhängig von den individuellen körperlichen Voraussetzungen unterschiedlich vertragen werden.
Kunden sollten die für das jeweilige Produkt angegebenen Inhaltsstoffe, Anwendungshinweise und Warnhinweise beachten. Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten sollten die Inhaltsstoffe vor der Verwendung sorgfältig geprüft werden.
Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten bleiben hiervon unberührt.
16. Gutscheine und Rabattaktionen
Gutscheine und Rabattaktionen können zeitlich, hinsichtlich bestimmter Produkte oder hinsichtlich eines Mindestbestellwertes beschränkt sein.
Die jeweiligen Aktionsbedingungen sind maßgeblich.
Eine nachträgliche Anrechnung eines Rabattcodes auf eine bereits abgeschlossene Bestellung erfolgt grundsätzlich nicht, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
17. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
18. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch, soweit im jeweiligen Onlineshop nicht zusätzlich andere Vertragssprachen angeboten werden.
19. Speicherung des Vertragstextes
Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert. Der Kunde erhält nach seiner Bestellung eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
21. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen gelten die gesetzlichen beziehungsweise zulässig vereinbarten Gerichtsstandsregelungen.
22. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.